Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
w3.pe, en calidad de proveedor de servicios digitales de acortamiento y gestión de enlaces, actúa como responsable del tratamiento de datos personales de usuarios y visitantes dentro del alcance de esta política.
2. Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales, incluyendo principios de legalidad, consentimiento, proporcionalidad, calidad, seguridad y finalidad. Si corresponde, se observará la Ley N. 29733 y su reglamento, así como normas equivalentes según jurisdicción.
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar: nombre, correo, teléfono, credenciales de acceso, identificadores de autenticación social, dirección IP, user agent, metadatos de navegación, información de enlaces creados, estadísticas de clics, datos de soporte y registros de seguridad.
4. Fuentes de datos
Los datos pueden provenir de: (i) información que el usuario ingresa directamente; (ii) uso de la plataforma; (iii) integraciones con terceros autorizados por el usuario; y (iv) herramientas técnicas de seguridad y analítica.
5. Datos sensibles y categorías especiales
No solicitamos de forma intencional datos sensibles. Si el usuario incorpora ese tipo de datos en enlaces o formularios, será responsable de contar con base legal suficiente para su tratamiento y transferencia.
6. Finalidades del tratamiento
Tratamos datos para: crear y administrar cuentas, operar enlaces cortos y QR, prestar analítica, atender soporte, prevenir fraude o abuso, enviar comunicaciones operativas, cumplir obligaciones contractuales y atender requerimientos legales.
7. Bases legales del tratamiento
Las bases de tratamiento pueden ser: ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo de seguridad y continuidad del negocio, y consentimiento del titular cuando sea exigible.
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies técnicas y, cuando aplique, cookies de medición o personalización. Puedes gestionar preferencias desde tu navegador. El bloqueo de cookies técnicas puede afectar funcionalidades esenciales del servicio.
9. Conservación y plazos de retención
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales, defensa ante reclamaciones y auditoría de seguridad. Vencidos los plazos, los datos se eliminan o anonimizan según corresponda.
10. Comunicación de datos a terceros
No comercializamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de hosting, correo, autenticación, seguridad, analítica, pasarelas de pago y asesoría legal, bajo acuerdos de confidencialidad y medidas de protección adecuadas.
11. Transferencias internacionales
Cuando existan proveedores ubicados fuera del país de residencia del usuario, podrán realizarse transferencias internacionales aplicando cláusulas contractuales, medidas técnicas y salvaguardas equivalentes de protección de datos.
12. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad física, lógica y administrativa, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito cuando corresponda, segmentación de permisos y monitoreo. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
13. Decisiones automatizadas y perfiles
Podemos utilizar reglas automatizadas para detección de abuso, spam o fraude. Estas reglas se orientan a proteger la plataforma y pueden implicar bloqueo temporal de enlaces o cuentas hasta su revisión.
14. Derechos de los titulares
El titular puede ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición, cancelación, portabilidad y revocación de consentimiento, según normativa aplicable. También puede solicitar información sobre transferencias y finalidad del tratamiento.
15. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer derechos, el titular debe enviar solicitud a hola@w3.pe indicando identidad, derecho que desea ejercer y detalle de su requerimiento. w3.pe podrá solicitar información adicional razonable para validar identidad y evitar accesos no autorizados.
16. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores sin autorización legal. Si detectamos tratamiento indebido de datos de menores, podremos bloquear o eliminar la información y adoptar medidas correctivas.
17. Enlaces a terceros
Los enlaces cortos pueden redirigir a sitios externos no controlados por w3.pe. Esta política no cubre prácticas de privacidad de terceros. Se recomienda revisar sus políticas antes de compartir datos.
18. Notificación de incidentes
Ante incidentes de seguridad con potencial impacto relevante, w3.pe aplicará su protocolo interno de respuesta y realizará las notificaciones requeridas por la normativa aplicable y por compromisos contractuales vigentes.
19. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política por cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización correspondiente.
20. Contacto de privacidad
Consultas, solicitudes de derechos y comunicaciones sobre datos personales: hola@w3.pe.